よくある質問

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個人情報管理コンテンツ

よくある質問

(順次追加します)

お申し込みについて

Q.
プレミアム会員登録の際、決済方法はどのような種類がありますか?
A.
銀行振込になります。他の決済方法については、現在準備中です。
Q.
知らぬ間に課金されることはありませんか?
A.
当然ですが、そのようなことはございませんのでご安心ください。決済を行っていただかない限りは、プレミアムコンテンツ(=有償コンテンツ)はご利用いただけないシステムになっております。

受講ついて

Q.
1日の学習時間はどれぐらいがいいですか?
A.
個人差やお子様の年齢等にもよりますので、具体的な数値をご提示するのはなかなか難しいです。お子様の気分が乗っているときは、ドンドン進めていって良いと思います。反対に、気分があまり乗っていない時は、無理して長い時間学習させることは避けましょう。その場合、「今日はこのステップを10問だけ解いてみようか。」等、具体的な課題を与えて取り組ませるのが良いでしょう。問題を解いているうちに、気分が乗ってくる場合もよくありますよ。また、1日5分でも10分でもいいので、できるだけ毎日継続的に学習することが望ましいです。

動作環境について

Q.
推奨動作環境を教えてください。
A.

A.推奨環境は以下の通りです。
□OS 
・Windows7
・WindowsXP
□ブラウザ 
・Google Chrome 最新版
・Firefox 最新版
・Internet Exploerer 8 以上
□その他
・無償配布されております Adobe Flash Player 10.0以上がインストールされている必要があります。
・CookieとJavaScriptを利用していますので、それぞれを有効に設定してください。

※有償サービスをお申し込になる際は、事前にお客様の環境で動作するかどうかを、無料コンテンツでご確認ください。

Q.
普通に利用出来ていたのですが、急に利用出来なくなってしましました。どうしたらいいですか?
A.
まずはブラウザのCookieを削除してみてください。Cookieを削除することによって、トラブルを解消出来る場合が多いです。

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